Dúvidas?

1) O que é a ShiftS?

A ShiftS é a mais nova loja virtual de produtos importados localizada no Mercado Livre. São mais de 10 marcas de produtos disponíveis (perfumes, maquiagem e roupas) para comprar 24 horas por dia.

2) Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço do destinatário. Confira abaixo qual o prazo de entrega para cada região do Brasil.

- SP Capital e RJ Capital: De 5 a 10 dias úteis*

-Demais Capitais, SP interior e RJ interior: De 5 a 12 dias úteis*

-Interior dos demais Estados: Até 15 dias úteis*

ATENÇÃO: O prazo para entrega começa a ser considerado somente após a confirmação do pagamento. *O índice de entrega dentro do prazo estabelecido estará sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, condições das rodovias e outros motivos de força maior. Qualquer dúvida entre em contato.

3) Quais são as formas de pagamento?

A SiftS, junto ao Mercado Livre, oferece as seguintes opções de pagamento: Cartão de Crédito Visa, Mastercard, HiperCard e American Express.

Boleto Bancário - Para fazer o pagamento através de boleto, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela Internet.

Banco do Brasil - Os clientes do Banco do Brasil podem fazer o pagamento das compras através de depósitos bancários ou transferência entre contas.

4) Posso parcelar minhas compras?

Sim. Você pode fazer o pagamento em até 12 vezes no cartão, através do Mercado Pago.

5) Posso trocar ou devolver um produto?

Não, depois que recebido, não trabalhamos com trocas ou desistência da compra do produto. Por isso, certifique-se primeiro antes de efetuar a compra.

6) Como são as embalagens?

As suas compras serão entregues em embalagens de uso específico do CORREIOS.

7) Qual o prazo para responder minhas perguntas?

Nossa equipe lhe atenderá durante todo o horário comercial (09h às 18h). Caso seja feita alguma pergunta fora deste período, será respondido no dia útil seguinte. Desde já agradecemos a compreensão.

Para mais dúvidas, basta entrar em contato, pois teremos o maior prazer em responder!